Rujukan Laman

Bagaimana wm996 Melindungi Data Anda

Di wm996, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dengan…

Data Dikodkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda TerjaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
wm996 Bagaimana wm996 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Setiap permintaan penghapusan atau pembetulan data akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau akses data pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memuat turun, meminda, atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara wm996 Menjaga Privasi Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data anda — daripada cara kami menyimpan rekod pembayaran sehinggalah cara kami bertindak balas terhadap permintaan anda.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wm996 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan butiran pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan amaran e-mel secara automatik untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pembekal Pembayaran

Bagi memproses pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal tersebut sahaja. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama wm996.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami, dan kami akan mengesahkan tindakan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi wm996

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, serta prosedur untuk membuat sebarang perubahan atau pertanyaan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun bersama kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi, atau jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail tersebut ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan mengesahkan tindakan melalui e-mel dalam masa yang ditetapkan.

Rekod transaksi, termasuk sejarah pembayaran FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh menghubungi kami untuk mengesahkan status pemadaman data tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman navigasi. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.